Plaintes transmises au RTL
Suivi des plaintes des membres, de la réception jusqu’à la réponse du Réseau de transport de Longueuil (RTL).
| Dossier | Membre | Catégorie | Reçue le | Étape | Échéance | Réf. RTL | Action |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| P-2026-0143 | Jean-Guy Pelletier Saint-Lambert | Sécurité – arrimage du fauteuil | Réponse du RTL reçue (étape 4 sur 5) | En retard de 6 jours Informer le membre | RTL-26-10001 | Voir la plainte P-2026-0143 de Jean-Guy Pelletier | |
| P-2026-0144 | Marc-André Bélanger Brossard | Comportement du chauffeur | En enquête (RTL) (étape 3 sur 5) | En retard de 4 jours Réponse attendue du RTL | RTL-26-10008 | Voir la plainte P-2026-0144 de Marc-André Bélanger | |
| P-2026-0150 | Robert Gagnon Boucherville | Information non accessible | Reçue (étape 1 sur 5) | En retard de 4 jours Transmettre au RTL | Non transmise | Voir la plainte P-2026-0150 de Robert Gagnon |