Membre Membre qui dépose la plainte (obligatoire) Triée par nom de famille. Tapez les premières lettres du nom pour vous déplacer dans la liste. Erreur : Choisissez le membre qui dépose la plainte.Choisir… Benali, Fatima – Longueuil (1003) Bergeron, Lucie – Longueuil (1009) Bélanger, Marc-André – Brossard (1002) Caron, Michel – Boucherville (1022) Dubé, Hélène – Saint-Lambert (1013) Fortin, Émilie – Saint-Bruno-de-Montarville (1007) Gagnon, Robert – Boucherville (1004) Girard, Nathalie – Boucherville (1017) Haddad, Karim – Longueuil (1014) Joseph, Samuel – Longueuil (1020) Lapointe, Yves – Longueuil (1016) Lavoie, Ginette – Longueuil (1001) Leblanc, Monique – Longueuil (1019) Li, Wei – Brossard (1024) Morin, Sylvain – Brossard (1012) Nguyen, Thi Lan – Brossard (1005) O'Brien, Margaret – Saint-Bruno-de-Montarville (1015) Ouellet, Pierre – Boucherville (1010) Paquette, Denise – Saint-Lambert (1021) Pelletier, Jean-Guy – Saint-Lambert (1006) Rioux, Chantal – Saint-Bruno-de-Montarville (1023) Rodriguez, Carmen – Longueuil (1011) Roy, Antoine – Brossard (1018) Thompson, David – Saint-Lambert (1008)
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Comment la plainte a-t-elle été reçue ? Déposée par : Sophie Tremblay , au nom du membre.
Incident Catégorie Liste modifiable par l’administration. Choisir… Retard important Véhicule non présenté Sécurité – arrimage du fauteuil Comportement du chauffeur Réservation refusée ou modifiée Trajet trop long Accessibilité du véhicule Information non accessible
Date de l’incident (obligatoire) Par exemple : 17 10 2026 Erreur : Entrez l’année de l’incident en 4 chiffres, par exemple 2026.Heure approximative Par exemple : 9 h 30
Numéro de réservation (si connu) Figure sur la confirmation du RTL. Par exemple : A-460012
Lieu de départ
Destination
Que s’est-il passé ? (obligatoire) Utilisez les mots du membre et relisez-lui la description avant d’enregistrer. Erreur : Décrivez ce qui s’est passé.
Qu’attend le membre ? Facultatif. Par exemple : des excuses, un remboursement, un changement de pratique.
Pièces jointes Facultatif. PDF, image ou document, 10 Mo maximum par fichier. Vous pourrez en ajouter plus tard.