Plainte P-2026-0152

Reçue (étape 1 sur 5)

Comportement du chauffeur · Denise Paquette

Progression

  1. Reçue(étape en cours)
  2. Transmise au RTL(à venir)
  3. En enquête (RTL)(à venir)
  4. Réponse du RTL reçue(à venir)
  5. Membre informé·e – fermée(à venir)

Résumé

Membre
Denise Paquette (n° 1021) · préfère : Téléphone
Catégorie
Comportement du chauffeur
Incident
, 12 h 10
Trajet
Domicile, Saint-Lambert → Bureau d'AUTAL
Réservation A-459301
Reçue
· En personne
Déposée par
Sophie Tremblay, au nom du membre
Référence RTL
Pas encore transmise
Échéance

Transmettre au RTL
Responsable
Sophie Tremblay

Description des faits

Le chauffeur a refusé d'aider le membre jusqu'à la porte et a tenu des propos irrespectueux concernant le chien-guide.

Pièces jointes

  • Aucune pièce jointe.

Historique

Du plus ancien au plus récent.

  1. Plainte reçue

    · Sophie Tremblay

    Le membre s'est présenté au bureau. Faits recueillis avec lui.

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