Plainte P-2026-0151
Reçue (étape 1 sur 5)
Retard important · Monique Leblanc
Ouvrir dans l’Assistant IA (dossier P-2026-0151)
Progression
- Reçue(étape en cours)
- Transmise au RTL(à venir)
- En enquête (RTL)(à venir)
- Réponse du RTL reçue(à venir)
- Membre informé·e – fermée(à venir)
Résumé
- Membre
- Monique Leblanc (n° 1019) · préfère : Téléphone
- Catégorie
- Retard important
- Incident
- , 14 h 30
- Trajet
- Domicile, Vieux-Longueuil → Pharmacie
Réservation A-458990 - Reçue
- · Téléphone
- Déposée par
- Julien Martel, au nom du membre
- Référence RTL
- Pas encore transmise
- Échéance
Transmettre au RTL- Responsable
- Julien Martel
Description des faits
Le véhicule est arrivé avec plus de 45 minutes de retard. Le membre a manqué son rendez-vous médical et n'a reçu aucun appel pour l'aviser.
Pièces jointes
- Notes-appel.txt (TXT, 3 Ko)
Historique
Du plus ancien au plus récent.
Plainte reçue
Appel du membre consigné au journal d'appels. Faits recueillis et relus au membre.
Appels liés
| Date | Sens | Notes |
|---|---|---|
| , 10 h 05 | Sortant | Précisions sur l'heure prévue du rendez-vous. |