Plainte P-2026-0149
Transmise au RTL (étape 2 sur 5)
Véhicule non présenté · Antoine Roy
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Progression
- Reçue(terminée)
- Transmise au RTL(étape en cours)
- En enquête (RTL)(à venir)
- Réponse du RTL reçue(à venir)
- Membre informé·e – fermée(à venir)
Résumé
- Membre
- Antoine Roy (n° 1018) · préfère : Texto (SMS)
- Catégorie
- Véhicule non présenté
- Incident
- , 18 h 00
- Trajet
- Cégep, Longueuil → Domicile, Brossard
Réservation A-457233 - Reçue
- · Formulaire Web
- Déposée par
- Julien Martel, au nom du membre
- Référence RTL
- RTL-26-11043
- Échéance
Réponse attendue du RTL- Responsable
- Julien Martel
Description des faits
Le véhicule ne s'est jamais présenté. Le membre a attendu dehors 50 minutes avant de rappeler la centrale.
Pièces jointes
- Aucune pièce jointe.
Historique
Du plus ancien au plus récent.
Plainte reçue
Formulaire Web reçu ; membre rappelé pour compléter les faits.
Transmise au RTL
Plainte transmise au Service à la clientèle du RTL avec le consentement du membre. Référence attribuée : RTL-26-11043.