Plainte P-2026-0154
Reçue (étape 1 sur 5)
Retard important · Pierre Ouellet
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Progression
- Reçue(étape en cours)
- Transmise au RTL(à venir)
- En enquête (RTL)(à venir)
- Réponse du RTL reçue(à venir)
- Membre informé·e – fermée(à venir)
Résumé
- Membre
- Pierre Ouellet (n° 1010) · préfère : Téléphone
- Catégorie
- Retard important
- Incident
- , 9 h 50
- Trajet
- Domicile, Boucherville → Centre communautaire
Réservation A-460012 - Reçue
- · Téléphone
- Déposée par
- Julien Martel, au nom du membre
- Référence RTL
- Pas encore transmise
- Échéance
Transmettre au RTL- Responsable
- Julien Martel
Description des faits
Le véhicule est arrivé avec plus de 45 minutes de retard. Le membre a manqué son rendez-vous médical et n'a reçu aucun appel pour l'aviser.
Pièces jointes
- Notes-appel.txt (TXT, 3 Ko)
Historique
Du plus ancien au plus récent.
Plainte reçue
Appel du membre consigné au journal d'appels. Faits recueillis et relus au membre.
Appels liés
| Date | Sens | Notes |
|---|---|---|
| , 9 h 12 | Entrant | Retard de 50 min vendredi. Plainte ouverte pendant l'appel. |